Hybrid working là gì? Ưu nhược điểm của mô hình Hybrid Work

Hybrid Working là một mô hình làm việc linh hoạt, cho phép nhân viên kết hợp giữa làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa. Mô hình này đã trở nên phổ biến và được nhiều công ty lớn trên thế giới như Google, Microsoft, và Facebook áp dụng. Hybrid Working mang lại nhiều lợi ích cho cả nhân viên và doanh nghiệp.

Hybrid working là gì?

Hybrid working là mô hình làm việc kết hợp giữa làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa, mang lại sự linh hoạt trong không gian và thời gian cho nhân viên. Với hybrid working, người lao động có thể làm việc tại nhà hoặc tại văn phòng tùy theo quy định của công ty, giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc.

Mô hình này đã trở thành lựa chọn phổ biến, đặc biệt là sau đại dịch Covid-19, khi cả doanh nghiệp và nhân viên nhận thấy những lợi ích lớn như cân bằng công việc và cuộc sống, tiết kiệm chi phí, và khả năng thu hút nhân tài từ mọi nơi.

Trước khi đại dịch, mô hình này cũng đã được ưa chuộng. Theo khảo sát của Global Workplace Analytics năm 2019, 83% nhân viên cảm thấy hạnh phúc hơn, 82% cảm thấy được tin tưởng, và 81% cải thiện cân bằng công việc và cuộc sống nhờ làm việc linh hoạt. Microsoft cũng khảo sát và cho thấy 70% nhân viên muốn tiếp tục làm việc linh hoạt sau đại dịch. Báo cáo Work Trend Index của Microsoft cũng nhấn mạnh xu hướng hybrid working là mô hình phổ biến toàn cầu.

Các hình thức phổ biến của mô hình Hybrid working gồm:

• Hybrid at-will: nhân viên tự quyết định nơi làm việc
• Hybrid split-week: phân chia thời gian theo nhóm hoặc công việc
• Hybrid manager-scheduling: do quản lý sắp xếp nơi làm việc
• Hybrid mix: kết hợp các hình thức trên

Mỗi công ty sẽ lựa chọn hình thức phù hợp để đạt được hiệu quả cao nhất trong mô hình hybrid working.

Hybrid working bùng nổ tại Việt Nam như thế nào?

Trong giai đoạn dịch Covid-19, hầu hết các doanh nghiệp tại Việt Nam buộc phải chuyển sang hình thức làm việc từ xa để đảm bảo an toàn. Khi dịch bệnh được kiểm soát, nhiều công ty bắt đầu cân nhắc giữa lợi ích và thách thức của việc tiếp tục làm việc từ xa so với quay lại văn phòng truyền thống.

Người lao động, một phần lo ngại về nguy cơ lây nhiễm, một phần nhận thấy làm việc tại nhà giúp họ làm việc hiệu quả hơn, chưa sẵn sàng quay lại làm việc toàn thời gian tại văn phòng.

Đến hiện nay, mặc dù dịch bệnh đã qua, hybrid working vẫn được duy trì và phổ biến nhờ vào các lợi ích cho nhân viên mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Tại Việt Nam, khảo sát của Microsoft cho thấy 81% người lao động muốn tiếp tục làm việc từ xa, nhưng 77% cũng mong gặp lại đồng nghiệp tại văn phòng. Để đáp ứng mong muốn này, mô hình làm việc kết hợp trở thành lựa chọn tất yếu. Theo khảo sát của PwC Việt Nam, 33% người lao động kỳ vọng vào mô hình này. Đặc biệt, dự đoán đến năm 2025, thế hệ Z sẽ chiếm một phần ba lực lượng lao động Việt Nam, và 80% trong số này tin rằng họ có thể làm việc từ xa một cách hiệu quả.

4 Lợi ích khi áp dụng mô hình làm việc hybrid work

Vì lý do gì mà hình thức làm việc này lại được ưa chuộng đến vậy? Hãy cùng khám phá những 4 lợi ích tuyệt vời mà hybrid work mang lại bên dưới:

Linh hoạt không gian và thời gian làm việc

Hybrid working giúp nhân viên linh hoạt chọn nơi làm việc phù hợp, tiết kiệm chi phí đi lại và chỉ cần đến văn phòng khi thực sự cần thiết. Việc được tự chủ trong thời gian làm việc giúp giảm áp lực và nâng cao năng suất.

Cân bằng công việc và cuộc sống của người lao động

Hybrid working cho phép nhân viên chủ động sắp xếp thời gian giữa công việc và các hoạt động cá nhân như chăm sóc gia đình hay thư giãn. Điều này khắc phục hạn chế của mô hình làm việc trực tiếp tại văn phòng, vốn thường gây mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Tiết kiệm chi phí vận hành như: thuê văn phòng và trang thiết bị

Số lượng nhân viên làm việc tại văn phòng giảm giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thuê văn phòng, trang thiết bị, và các chi phí vận hành khác. Khoản tiết kiệm này có thể được sử dụng để đầu tư vào đào tạo nhân viên và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Mở rộng nguồn nhân lực, tuyển dụng được nhân tài ở khắp toàn cầu

Với hybrid working, doanh nghiệp có thể tuyển dụng nhân sự chất lượng cao mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý. Điều này giúp công ty dễ dàng tìm kiếm và giữ chân nhân tài, tăng hiệu quả làm việc và mở rộng thị trường trên quy mô toàn quốc và quốc tế.

Một đội ngũ nhân viên đa dạng về kỹ năng, kinh nghiệm và quan điểm sẽ mang đến những ý tưởng sáng tạo và giải pháp hiệu quả hơn cho doanh nghiệp.

Như vậy, mô hình làm việc hybrid không chỉ mang lại lợi ích cho nhân viên mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Thách thức của hybrid working tại Việt Nam hiện nay là gì?

Mặc dù hybrid working mang lại nhiều lợi ích, nhưng mô hình này chưa thật sự phổ biến và hiệu quả tại Việt Nam. Hạn chế lớn nhất là năng lực quản lý nhân viên từ xa còn yếu. Các báo cáo qua email hay cuộc họp online không thể đánh giá chính xác mức độ trung thực và hiệu quả công việc tại nhà.

Ngoài ra, nhân viên dễ bị xao nhãng, mất tập trung, gây tồn đọng công việc và ảnh hưởng đến tiến độ chung của công ty. Không phải tất cả ngành nghề đều phù hợp với hybrid working; các lĩnh vực như quảng cáo, bán hàng, marketing, công nghệ dễ thích nghi, nhưng những ngành yêu cầu bảo mật cao hoặc quy trình nghiêm ngặt như ngân hàng, chứng khoán thì khó áp dụng.

Hơn nữa, việc triển khai hybrid working đòi hỏi kế hoạch ngắn hạn và dài hạn rõ ràng, bao gồm cách phân bổ lịch làm việc tại nhà và văn phòng sao cho hợp lý, cũng như thời gian phù hợp để tổ chức họp và trao đổi trực tiếp.

Cuối cùng, hybrid working đặt ra yêu cầu cao hơn về quản lý và bảo mật, bởi việc sử dụng wifi công cộng khi làm việc từ xa có thể khiến dữ liệu doanh nghiệp bị đánh cắp. Để khắc phục, các công ty cần đầu tư vào đội ngũ công nghệ thông tin chuyên nghiệp và thiết lập các chính sách bảo mật chặt chẽ.

Lưu ý khi áp dụng mô hình Hybrid Working

Khi triển khai Hybrid Working, doanh nghiệp cần đặc biệt chú ý đến một số yếu tố để đảm bảo hiệu quả công việc như sau:

Xem xét ngành nghề phù hợp

Mô hình này rất hiệu quả với các lĩnh vực như công nghệ, truyền thông, và thời trang, vì các ngành này thường không yêu cầu quá nhiều về bảo mật thông tin. Tuy nhiên, đối với những ngành đòi hỏi bảo mật cao như ngân hàng hay chứng khoán, Hybrid Working sẽ không phải là lựa chọn phù hợp, vì các lĩnh vực này cần quy trình nghiêm ngặt và kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo an toàn thông tin.

Chuẩn bị kỹ cho các công đoạn chuyển giao:

Chuẩn bị kỹ cho các công đoạn chuyển giao từ việc xác định phòng ban, bộ phận phù hợp để áp dụng, đến hỗ trợ thiết bị cần thiết cho nhân viên làm việc từ xa. Đồng thời, nhà quản lý phải hiểu rõ đặc điểm của từng nhóm nhân viên, bởi Gen Z thường dễ thích nghi hơn với công nghệ và các phương thức làm việc mới, trong khi Gen X và Gen Y có thể cần thêm thời gian để sắp xếp và làm quen với mô hình này.

Nâng cấp hệ thống quản lý bằng công nghệ để hỗ trợ làm việc từ xa

Nâng cấp hệ thống quản lý bằng công nghệ để hỗ trợ làm việc từ xa là yếu tố then chốt giúp mô hình Hybrid Working vận hành hiệu quả. Doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống quản lý đồng bộ cho phép nhân viên dễ dàng lưu trữ, đối soát dữ liệu, và truy cập thông tin một cách an toàn từ bất kỳ địa điểm nào. 

Đảm bảo bảo mật thông tin và đồng bộ dữ liệu

Khi nhân viên làm việc từ xa, việc sử dụng mạng wifi công cộng hoặc cá nhân không bảo mật có thể tạo điều kiện cho hacker xâm nhập, đánh cắp dữ liệu. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống bảo mật chặt chẽ, trang bị công nghệ hiện đại, như mã hóa dữ liệu và sử dụng mạng riêng ảo (VPN), để bảo vệ thông tin. Đồng thời, việc đồng bộ dữ liệu trên một nền tảng chung sẽ giúp nhân viên dễ dàng truy cập, chia sẻ và lưu trữ tài liệu một cách an toàn dù làm việc ở bất kỳ đâu. 

Xây dựng thang đánh giá hiệu suất

Việc xây dựng thang đánh giá hiệu suất cấp tiến cũng rất quan trọng. Thay vì dựa vào thời gian hiện diện tại văn phòng, doanh nghiệp nên tập trung đánh giá dựa trên kết quả công việc, đảm bảo công bằng giữa nhân viên làm việc tại nhà và tại văn phòng. Những biện pháp này sẽ giúp doanh nghiệp triển khai Hybrid Working một cách hiệu quả và phù hợp với thực tiễn.

Kết luận

Với xu hướng ngày càng phổ biến của mô hình làm việc hybrid, việc lựa chọn một không gian làm việc thích hợp là rất quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả công việc và tiết kiệm chi phí.

Office Saigon cung cấp những giải pháp thuê văn phòng linh hoạt, từ không gian văn phòng truyền thống đến các giải pháp văn phòng chia sẻ, giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh theo từng giai đoạn phát triển. Để nhận được sự tư vấn chuyên sâu và tìm ra phương án thuê văn phòng tối ưu nhất cho công ty của bạn, hãy liên hệ Officr Saigon ngay hôm nay.

CÔNG TY TNHH OFFICE SAIGON– Cho thuê văn phòng chuyên nghiệp
Đ/c: Tầng 24, Pearl Plaza Tower, 561A Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, TpHCM.
Hotline: 0987 11 00 11 – 0938 339 086
Email:info@officesaigon.vn - Website:www.officesaigon.vn